严峻的气候条件、美丽的自然环境、特殊的地理位置和历史原因使芬兰人形成了极有特色的民族性格和文化。芬兰人喜欢用“sisu”这个无法用其它语言来翻译的词语来形容自己的民族性格。而“sisu”这个词语的大概意思也许就是芬兰人善良诚实、遵纪守法、性格内向、不善言谈的品质，以及他们身上那种坚韧顽强的精神和异乎寻常的耐性。有些人认为“sisu” 精神与日本的武士道很相近。但目前很少有人研究和比较它与我们中华民族传统的儒道释的关系。

无论您是在芬兰读书、工作还是从商，都不可避免要与芬兰人打交道。这样入乡随俗是非常必要的。如果您事先了解芬兰人的文化风俗习惯，可能会减少许多生活中的误解和烦恼。下面摘录的是外国人眼中的一些芬兰习俗。

• 守时对芬兰人很重要。开会一定不要迟到。在芬兰这被看作是相当不礼貌的。要准时！
• 当你跟芬兰人说话时，声音不要太大，特别是在公共场所！芬兰人本身很安静，大声喧哗被看作是粗鲁的行为。
• 说话时要注视芬兰人的眼睛。在芬兰向下看或看一边是不诚实的表现。
• 如果你要造访芬兰朋友，一定要事先告诉他们。对芬兰人来说，私人空间很重要。
• 当你去芬兰家庭做客，一定要脱鞋或带一双你可以在室内穿的鞋。
• 如果你被邀请吃饭，饭后总是记着说声‘谢谢’。
• 在餐馆芬兰人通常只付自己的饭费。你当然可以礼貌地提议你很高兴为你的同伴付饭费。
• 芬兰人无论何时何地都喝咖啡，例如，会议总是从一杯咖啡开始。
• 在公共汽车上如果没有人到你身边坐下，不要感到奇怪。记住私人空间！
• 对于芬兰人来说欺诈是最坏的罪过。
• 如果你是男性，不要和芬兰女人握手，除非她们要主动握手。不要把芬兰女人的友谊误解为她们对你感兴趣。
• 在芬兰就是你一丝不挂地去桑拿房，也与性没有任何关系。桑拿房对芬兰人来说是一个神圣的地方。
• 记住尊重大自然。芬兰人内心向往大自然。
• 芬兰是相当有序的社会。记住排队！
• 尽量不要对芬兰的生活方式品头论足。你可能会因此吃苦头！
• 在高层住宅楼通常晚上10点以后要保持肃静。尽量不要打扰别人！*

* 摘自 infopankki 的网页。